¿Qué es una correduría de seguros y en qué se diferencia de un agente de seguros?
Contratar un seguro puede parecer un proceso sencillo, pero no siempre lo es. En España, existen diferentes figuras dentro del sector asegurador que pueden ayudarte en esta tarea, y es importante conocer sus diferencias para saber a quién acudir según tus necesidades.
Uno de los conceptos que más dudas genera es la diferencia entre un agente de seguros y un corredor de seguros. Aunque ambos pueden asesorarte, su papel y su nivel de independencia son muy distintos.
Agente de seguros vs. Corredor de seguros: ¿cuál es la diferencia?
Según la Ley de Distribución de Seguros y Reaseguros Privados, la diferencia clave entre un agente y un corredor de seguros radica en quién representa a quién.
- El agente de seguros trabaja para una o varias aseguradoras y actúa en su nombre. Su labor es comercializar los productos de las compañías con las que tiene contrato, por lo que su asesoramiento está limitado a las opciones que ofrecen esas aseguradoras.
- El corredor de seguros, en cambio, es totalmente independiente y actúa por cuenta del cliente, no de la aseguradora. Esto significa que su relación contractual es directamente contigo y su objetivo es encontrar la mejor opción para ti, sin estar vinculado a ninguna aseguradora en particular.
¿Por qué es importante esta diferencia?
El hecho de que un corredor de seguros actúe por cuenta del cliente marca una gran diferencia a la hora de elegir una póliza:
✅ Mayor variedad de opciones → Un agente solo puede ofrecerte los seguros de las compañías con las que trabaja, mientras que un corredor puede buscar entre distintas aseguradoras para encontrar la mejor póliza para ti.
✅ Mismo precio → El hecho de contar con los servicios de un corredor no incrementa la prima a pagar por tu seguro. El coste anual de tu póliza será exactamente igual que contratando directamente con la compañía de seguros.
✅ Asesoramiento objetivo → Como el corredor no tiene un contrato de exclusividad con ninguna aseguradora, su prioridad es tus necesidades, no vender un producto específico.
✅ Defensa de tus intereses → Si surge un problema con la aseguradora, el corredor está de tu lado. En cambio, un agente sigue representando a la compañía de seguros.
La correduría de seguros: un aliado en la gestión de siniestros
Contratar un seguro no es solo cuestión de elegir una póliza y pagar la prima. El momento clave llega cuando necesitas usarlo. Si tienes un siniestro, los trámites pueden ser complejos y, en algunos casos, la aseguradora puede poner trabas para aceptar la reclamación.
Aquí es donde una correduría de seguros como Aenus marca la diferencia. Si tienes tu póliza contratada con nosotros, nos ocupamos de todo el proceso, desde el primer paso hasta el último.
¿Cómo gestionamos un siniestro?
- Recepción del parte → Nos informas del siniestro y recopilamos la documentación necesaria.
2. Comunicación con la aseguradora → Nos encargamos de hacer la notificación formal y realizar el seguimiento del expediente.
3. Asesoramiento continuo → Te explicamos cada paso del proceso y qué opciones tienes en función de la cobertura de tu póliza.
4. Negociación y resolución → Si la aseguradora pone problemas o no ofrece la indemnización adecuada, intervenimos para defender tus derechos.
En muchos casos, los clientes que gestionan los siniestros por su cuenta desconocen sus derechos o aceptan indemnizaciones inferiores a lo que les corresponde. Contar con una correduría te da la tranquilidad de que alguien con experiencia está velando por tus intereses.
Más opciones para encontrar el mejor seguro para ti
Una de las ventajas de acudir a una correduría es el acceso a una amplia oferta de seguros. En Aenus, trabajamos con más de 20 aseguradoras, lo que nos permite comparar precios, coberturas y condiciones para encontrar la póliza que mejor se adapte a cada cliente.
Gracias a esta variedad, no tienes que conformarte con una única opción, sino que puedes comparar y elegir el seguro que realmente te conviene.
Entonces, ¿cuándo es recomendable acudir a una correduría de seguros?
Si buscas objetividad, asesoramiento personalizado y apoyo en caso de siniestro, una correduría de seguros es la mejor opción. Al actuar por cuenta del cliente y no de la aseguradora, su prioridad es garantizar que contratas la póliza adecuada y recibes la asistencia que necesitas cuando más la necesitas.
En Aenus, trabajamos cada día para que nuestros clientes tengan la tranquilidad de estar bien asegurados y el respaldo de expertos en caso de que surja algún problema con su póliza.
📌 Si tienes dudas sobre tu seguro actual o necesitas asesoramiento, no dudes en consultar con una correduría de confianza.
